永康“四個一”開創產品質量“智慧監管”全省樣板

來源:浙江省質量技術監督局    發布日期:2018-12-26    字體:[    ]

    永康市在原有市場反溯機制建設經驗全國推廣的基礎上,充分發揮行業協會自律作用,融合“互聯網+”技術,首創推進“一險一金、一碼一平臺”質量監管新模式,成效顯著,獲全省推廣。目前,該模式已在門業、衡器、電動工具、炊具行業成功使用,并開始逐步向杯業、跑步機、清潔用品等其它行業延伸。今年2月,全省產品質量智慧監管工作現場會在永康召開,“四個一”智慧監管模式受到上級領導的充分肯定。今年來,湖州、嘉興、麗水等省內各地10批次考察團來永康學習“智慧監管”經驗。
    “一險一金”強化質量保障。“一險一金”指產品質量安全保證保險和產品質量保證金,該制度是永康完善產品質量保賠系統的重要舉措,主要用于消費者維權預賠和自我質量處罰。過程中,保險公司、行業協會轉變成企業產品質量監督的輔助力量,為行業監管助力。截至目前,已有33家規上企業累計投保約50萬元,保額接近2000萬元,繳納產品質量保證金達150萬元,幫助企業有效提升抗風險能力。
    “一碼一平臺”實現“溯源監管”。“一碼一平臺”是以“二維碼”為技術手段,以質量追溯、問題導向、責任追溯、質量共治為基點,搭建“永康市產品質量溯源監管平臺”。消費者通過掃產品二維碼,就可以進入平臺查閱產品生產全流程和反饋信息,使監管部門、行業企業、消費大眾三方實現產品質量信息的交互和無縫對接。如門業子平臺運行以來,有的企業通過投訴區域數據比對,發現了某地經銷商存在串貨問題;有的企業通過數據研究發現有經銷商通過更換鎖具銷售賺取差價。截至目前,產品質量溯源監管平臺已有98家企業近200只產品入駐,日均接到投訴2起,成功化解500多起質量投訴事件,溯源監管大見成效。
    “智慧監管”助力質量共治。“一險一金、一碼一平臺”為新形勢下產品質量監管闖出了一條新路,不僅有效破解政府部門精準定位難、企業溯源管理難、消費者維權難等各類傳統監管難題,而且成功實現監管部門、行業協會、消費大眾三方良性互動,有力推進質量共治。如今年1月初,平臺接到山東青島維多利亞灣小區業主投訴永康某門企產品質量問題的舉報20多起。根據這一數據,該市質監部門、行業協會、當事企業立即組織人員成立處置小組,及時采取措施有效化解這起集體質量投訴事件,有效維護中國門都品牌形象。



极速赛车彩票